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Servizi per i viaggiatori su sedia a rotelle

RFI offre ai passeggeri su sedia a rotelle assistenza per l’accesso e l’uscita dal treno tramite carrello elevatore, manovrato da personale appositamente incaricato.

Di norma l'accesso è previsto per i treni che dispongono di almeno una carrozza dotata di posti attrezzati per il trasporto dei passeggeri su sedia a rotelle e dei rispettivi accompagnatori (riconoscibile all'esterno da apposito simbolo internazionale), previa verifica della disponibilità.

I passeggeri in possesso di sedia a rotelle pieghevole e in condizioni di sistemarsi su un posto ordinario, autonomamente o con l’aiuto di un proprio accompagnatore, possono accedere a treni non provvisti di posti attrezzati, se esplicitamente richiesto e accordato dall’impresa ferroviaria.

Attenzione: per accedere ai treni attrezzati, le sedie a rotelle in dotazione dei passeggeri con disabilità devono avere dimensioni conformi alle norme ISO 7193 (larghezza 700 mm; profondità 1.200 mm; altezza 1.090 mm e di peso a pieno carico non superiore a 200 kg.

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