Rete Ferroviaria Italiana S.p.A. (di seguito RFI), prima di acquisire i Suoi dati personali per l’erogazione del servizio di assistenza in stazione ai passeggeri con disabilità o a ridotta mobilità, la invita a leggere attentamente l’informativa in tema di protezione dei dati personali.
In questa sezione le indichiamo quali sono i nostri riferimenti
In questa sezione Le indichiamo quali tipologie di dati le chiediamo
I dati personali oggetto di trattamento rientrano nelle seguenti categorie:
Dati personali acquisiti direttamente dall’interessato:
• Comuni: dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo), dati di contatto (e-mail, contatti telefonici).
• Particolari: dati idonei a rilevare lo stato di salute, dati comportamentali/psicologici, dati idonei a rilevare abitudini di vita (quali ad es. motivi di utilizzo del treno, come lavoro, turismo, ecc.) o appartenenza a categorie protette.
I predetti dati saranno trattati con supporti informatici e cartacei in modo da garantire idonee misure di sicurezza e riservatezza.
In questa sezione Le indichiamo perché Le chiediamo i suoi dati
Il conferimento dei dati necessari al perseguimento della suddetta finalità ha natura “obbligatoria” e un suo eventuale rifiuto potrebbe comportare l’impossibilità per Rete Ferroviaria Italiana S.p.A. di procedere alla gestione della segnalazione o del reclamo.
Il consenso eventualmente prestato è liberamente revocabile in ogni momento, ferma restando la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. La revoca del consenso potrà essere comunicata inviando una mail all’indirizzo privacy-dci@rfi.it.
In questa sezione Le indichiamo chi tratterà i suoi dati e a chi verranno comunicati
Per il perseguimento delle finalità suddette, i dati personali forniti saranno trattati dai seguenti soggetti:
I suoi dati personali saranno resi accessibili solo a coloro i quali, all'interno della società, ne abbiano necessità per la mansione svolta o per la posizione gerarchica ricoperta. Tali soggetti saranno opportunamente istruiti al fine di evitare la perdita, l’accesso ai dati da parte di soggetti non autorizzati o di effettuare trattamenti non consentiti dei dati stessi.
Inoltre, i dati possono essere utilizzati dalle seguenti categorie di soggetti che svolgono attività strumentali per conto di RFI:
Queste aziende agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento per conto di RFI e hanno sottoscritto un apposito contratto che disciplina puntualmente i trattamenti loro affidati e gli obblighi in materia di protezione dei dati.
I suoi dati personali potranno essere trasmessi anche ad altri soggetti autonomi titolari del trattamento, in base a norme di legge o di regolamento (es. Autorità Pubbliche, Enti Previdenziali, Autorità giudiziarie, Autorità di Pubblica Sicurezza, etc.) ovvero sulla base del consenso specifico da Lei fornito, che tratteranno i suoi dati come indicato nelle loro informative privacy, di cui La invitiamo a prendere visione.
Inoltre, i suoi dati potranno essere trasmessi ad altre Imprese Ferroviarie, anche estere (NTV, Trenord, FFS, OBB, SNCF, ecc.) e a Gestori di Stazione stranieri, in caso di richieste di assistenza da effettuarsi all’estero.
L'elenco aggiornato dei soggetti destinatari dei dati è disponibile richiedendolo all’indirizzo mail privacy-dci@rfi.it.
In questa sezione Le garantiamo che i suoi dati non saranno diffusi
I Suoi dati personali non saranno mai pubblicati, esposti o messi a disposizione/consultazione di soggetti indeterminati.
In questa sezione Le indichiamo per quanto tempo conserveremo i suoi dati
Finalità il cui conferimento ha natura obbligatoria:
Finalità il cui conferimento ha natura facoltativa:
In questa sezione Le indichiamo quali diritti Le garantiamo
Il Regolamento UE 2016/679 (artt. da 15 a 23) conferisce agli interessati l’esercizio di specifici diritti. In particolare, in relazione al trattamento dei suoi dati personali, ha diritto di chiedere a Rete Ferroviaria Italiana S.p.A., l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l’opposizione e la portabilità; inoltre può proporre reclamo, nei confronti dell’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
In qualsiasi momento, potrà chiedere di esercitare i suoi diritti a Rete Ferroviaria Italiana S.p.A. contattabile a privacy-dci@rfi.it ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer contattabile all’indirizzo mail protezionedati@rfi.it.