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Siamo impegnati ogni giorno ad offrire servizi di assistenza in stazione ai viaggiatori con disabilità e a ridotta mobilità e a rimuovere le barriere fisiche e sensoriali che limitano la fruibilità in autonomia dei servizi ferroviari. 

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Come contattare le Sale Blu

In aggiunta a Sala Blu Online e SalaBlu+ puoi contattare le nostre Sale Blu tutti i giorni, festivi inclusi, dalle ore 06:45 alle ore 21:30:

  • per e-mail scrivendo alla Sala Blu di riferimento 
  • per telefono:
    • 800 90 60 60,  numero verde gratuito raggiungibile da telefono fisso in Italia; 
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Segnalazioni e Reclami

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News

01 aprile 2025 Comunicato Stampa
Liguria, Per le persone a ridotta mobilità, Stazioni
RFI - Nelle stazioni di Diano e Bordighera servizio di assistenza alle persone con disabilita’ e a ridotta mobilita’

  attivo da oggi, gratuito e prenotabile attraverso il circuito Sala Blu salgono così a 27 le stazioni del network ligure Aumentano i servizi alle persone nelle stazioni ferroviarie di Bordighera e Diano. Rete Ferroviaria Italiana (Gruppo FS), in accordo con la Consulta handicap della Regione Liguria con cui è stato avviato un tavolo tecnico per definire nuove e future azioni a favore dei cittadi...

10 febbraio 2025 Comunicato Stampa
Piemonte, Per le persone a ridotta mobilità
RFI - Piemonte: la stazione di Bussoleno entra nel circuito di assistenza di Sala Blu

Bussoleno, 10 febbraio 2025 – Lo scalo ferroviario di Bussoleno entra ufficialmente nel circuito delle Sale Blu, il servizio di RFI dedicato ai viaggiatori con difficoltà di movimento, anche temporanea. Prosegue l’impegno di Rete Ferroviaria Italiana (Gruppo FS) di eliminare le barriere architettoniche in tutte le stazioni e assicurare progressivamente a tutti i viaggiatori autonomia negli sposta...

06 dicembre 2024 Comunicato Stampa
Campania, Per le persone a ridotta mobilità
RFI - Riapre la Sala Blu di Napoli centrale dopo il completo restyling

 ambiente rinnovato, più accogliente e funzionale  assistenza dedicata ai viaggiatori a ridotta mobilità e con disabilità Napoli, 6 dicembre 2024 – Terminati i lavori di rinnovamento dei locali, la Sala Blu di Napoli Centrale riapre i battenti al pubblico, offrendo un servizio ancora più efficiente e confortevole ai viaggiatori con disabilità e a ridotta mobilità. AMBIENTE RINNOVATO - Grazie agli...

12 novembre 2024 News
Nazionale, Per le persone a ridotta mobilità
Rete Ferroviaria Italiana lancia il primo “One click away” per il viaggio in treno, percorso dedicato per accedere a informazioni sull’accessibilità

Servizi di assistenza in stazione per persone con difficoltà di deambulazione, persone anziane, donne in gravidanza: da oggi sono tutti prenotabili con un solo click dal sito www.rfi.it